• 本科目設置の狙い及び専攻の目的との連関性を踏まえ、技術経営を行う上で必要となるマーケティングに関する専門的知識・実務等について学ぶとともに課題解決に向けた実践力を身につける。
• 通常のB2Cマーケティングや流通、チャネルマネジメントだけでなく、B2Bマーケティング、更にはITサービス、ソリューションとの関係について学ぶ。

• Based on the aim of establishing this course and its linkage with the objectives of the professional degree course, students will learn about the specialized knowledge and practices related to marketing that is necessary for technology management and acquire practical skills to solve problems.

• Learn not only the usual B2C marketing, distribution and channel management, but also B2B marketing and its relationship to IT services and solutions.

• 本科目は、基盤科目である。本専攻のディプロマ・ポリシー、カリキュラムポリシーとの関連性は『履修の手引き』を参照すること。

• 技術経営とマーケティングに関連する領域において、顧客との関係性構築・ソリューション提供、チャネルマネジメント、B2Bマーケティング、デジタル技術の活用などのテーマについて理解を深める。それにより、日本企業が求められている「モノづくり」から「コトづくり」への転換と付加価値の創出に、マーケティングが果たす役割を学ぶ。学生は理論と事例をもとにした講義、および演習形式の授業に参加することで、イノベーションを担い事業創造に取り組む高度専門職業人として技術経営とマーケティングに関する知見を身に付ける。

• This course is a foundation course, and Refer to the “Course Guide” for the relationship between this course and the Diploma Policy and Curriculum Policy of the department.

• In areas related to  management of technology and marketing, the course will deepen understanding of topics such as building customer relationships and providing solutions, channel management, B2B  marketing, and the use of digital technology. Students will learn the role that marketing plays in the shift from "monozukuri" to "kotozukuri" and the creation of added value that Japanese companies are required to create. By participating in the presentations and exercises based on theories and case studies, students can deepen their knowledge as highly skilled professionals responsible for innovation and business creation.

• 技術経営とマーケティングとの関連性に対する理解を深め、それに基づく視点やアプローチ方法を企業経営、事業戦略、および個々の学生自身が取り組む研究テーマに応用ができるようになる。

• 本科目について定められている本専攻のカリキュラムポリシーに関連する教育領域（『履修の手引き』を参照）の知見を修得している。

• Students will deepen their understanding of the relationship between technology management and marketing, and they will be able to apply this understanding to corporate management, business, or their own research topics.
• The student has acquired knowledge of the educational areas related to the curriculum policy of the department (see the “Course Guide”), which is defined for this course.

• 内容を⼀部変更する場合があり、その場合は事前に授業内で説明する。

• 関連科目：技術経営入門、経営戦略、価値創造

• The contents of the syllabus may be changed in some cases, which will be explained in class in advance.

• Related subjects: Introduction to MOT, Management strategy, Value creation

• 各週回に資料がある場合は、1週間程度前に配信する。配信資料を手掛かりに広く議論できる準備を行うこと
• なお、ゲストスピーカーの資料は事前にアップすることができない場合がある。その際は、その方の経歴・実績や過去の論文、本などを予習の上、授業に臨むこと。
• 準備学習：事前配布資料等に基づく次回授業参加の準備、復習（毎週8時間程度）。なお、毎週回で終了前後に提示される課題の提出を適宜課すことで、授業の予習・復習に代わる学習と位置づける。

• If materials are available for each weekly session, they will be made available on LETUS approximately one week in advance.
• Uploading the guest speaker's materials in advance may not be possible. In such cases, please prepare the guest speaker's background, achievements, past papers, books, etc., before coming to class.
• Preparation: Preparation and review for the next class based on the materials distributed in advance (about 8 hours each week). The assignment is to be submitted before and after the end of each class and is positioned as an alternative to preparation for and review of the class.

• 授業への貢献度（授業の概要、目的を踏まえた、議論を発展させる質の良い発言・コメント、質問、小テスト等）50％、レポート（各回の授業前後に課す）50％
• レポートへのフィードバックは基本的に授業中に取り上げることをもって行う。
  
  
  

• Contribution to the class (quality remarks, comments, questions, etc., to develop the discussion based on the outline and objectives of the class) 50%.　Report 50%.

• Feedback on the reports will be given in class discussions.
  
  
  
  

• 和田充夫・恩藏直人・三浦俊彦『マーケティング戦略　第5版』（有斐閣）
  その他、必要に応じてLETUSに資料を掲載する。
  
  

  Mitsuo Wada, Naoto Onzo, Toshihiko Miura, “Marketing Strategy, 5th ed.”, Yuhikaku

  Other materials will be uploaded on LETUS as needed.

【授業形態】

理論授業25：ケース授業25：グループディスカッション15：ゲスト35：校外学習0（%）

Lecture on theories: Lecture using case studies: Group discussion: Guest: Off-campus learning = 25 : 25 : 15 : 35 : 0

【授業計画】

以下の各回では、理論にケース、演習などを絡ませながら進める。必要に応じて、グループディスカッション等を行う。

第1回　マーケティングの基礎理論

冒頭でマーケティングの特徴や学ぶことの意義を確認する。次にマーケティングの基礎理論として、STPマーケティング、マーケティングミックス、プロダクトライフサイクルなどについて学ぶ。

第2回　顧客満足、CX（顧客経験価値）

顧客満足について、マーケティング、さらには経営全体を考える上で重要な概念として、ここでは顧客満足度、NPS（ネットプロモータｰスコア）の考え方、測定方法とその活用を修得する。また、「CX（カスタマー・エクスペリエンス：商品やサービスを通じて顧客が経験する心理的・感情的な価値）」が企業の注目を集めており、CXをめぐる企業の顧客との関係性構築や顧客に提供されているソリューションについての現状と今後の方向性について学ぶ。

第3回　B2Bマーケティング・営業戦略の基礎

B2Bマーケティング、営業組織、営業戦略の基礎をケーススタディで学ぶ。企業でB2Bの営業・マーケティングの実務に携わるゲスト講師として東レの桑原里枝子氏を招いて講義を行う予定である。

第4回　チャネルマネジメント

チャネル戦略の考え方を確認した上で、製造業を中心としたチャネルマネジメント、営業戦略のあり方、流通業の動向および今後の変化方向などもまじえて、チャネルマネジメントについて学ぶ。

第5回　B2Bビジネスにおけるデジタルマーケティングの実践

デジタル技術を活用したB2Bマーケティングの実践の要諦を理解する。

※B2Bマーケティングの業務に詳しい実務家として、CKD（株）機器事業本部販売促進部谷口伸義部長をゲストスピーカーに招いて講義を行う。

第6回　ブランドマネージャーとしての実践
　中島広数 freebee株式会社代表取締役（元味の素ブランドマネージャー）をゲスト講師として招き、企業におけるマーケティング活動、マーケティングブランの企画などの実践例を学ぶ。

第7回　ブランド戦略
　　ブランド戦略の基礎について学ぶ。さらにB2B領域のブランディングについては、B to Bにおけるマーケティングの特徴を踏まえ、さらに技術や部材のブランディングなどの特有の観点も考慮した上で、事例を中心に理解を深める。

第8回　ニーズ起点の商品開発と新事業創造
　　顧客ニーズを起点とした商品開発と新事業創出の方法論を事例を交えて学ぶ。
　　また、顧客との共創、リードユーザー、オープンイノベーションの可能性についても検討する。

ゲストスピーカーは、技術経営マーケティングの各テーマの実務に精通した方を外部から招聘する。なおゲストスピーカーの招聘については、変更あるいは招聘しない場合がある。

1.  Basic marketing theories

 At the beginning, we will review the significance of studying marketing at the MOT. Next, students learn basic marketing theories such as STP marketing, marketing mix, product life cycle and so on.

2.  Customer Satisfaction, CX (Customer Experience)

We will learn about the concept of customer satisfaction and NPS, how to measure it, and how to utilize it.

And also, CX (Customer Experience: the psychological and emotional value that customers experience through products and services) is attracting attention from companies. Learn about the current status and future direction of corporate initiatives for CX.

3. Fundamentals of B2B Marketing and Sales Strategy

Learn the basics of B2B marketing, sales organization, and sales strategy with case studies. Guest lecturers who are involved in B2B sales and marketing practices in companies will be invited to give lectures.

4.  Channel Management
After confirming the concept of channel strategy, this session will cover channel management with a focus on the manufacturing industry, the sales strategy, trends in the distribution industry, and future directions of change.

5.  B2B Digital Marketing in Practice

Understand the essentials of B2B marketing practices that utilize digital technology.

* A coporate manager who has been involved in B2B marketing will be invited as a guest speaker.

Invite a former brand manager of a consumer goods company(Ajinomoto) to learn practical examples of corporate marketing activities and brand development.

Guest speakers from outside who are well-versed in the practical aspects of each technology management and marketing theme will be invited. The number of guest speakers may be changed or not requested.

日戸浩之：　コンサルタントとして約35年にわたって活動した実績を生かし、企業の経営戦略立案、マーケティング等の実務に即した授業、指導を行う。

Hiroyuki Nitto: The lecturer will give lectures and provide guidance regarding business practices, such as management strategy and corporate marketing, using experiences he gained as a consultant for the past 35 years.

授業開始後シラバスに変更がある場合（軽微な修正は除く）、直近に開講する授業またはLETUS等でその内容を説明したうえでシラバスの修正を行う。

If there are any changes to the syllabus after the start of classes (except for minor revisions), the syllabus will be revised after explaining its contents in the most recently offered class or LETUS, etc.